你们好，最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于车险理赔流程，车险理赔这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 前不久，车主陈先生因为不认识自己的车辆保险指定驾驶人，参与了损失。陈先生的一个“铁哥们”刚拿出驾照，想借陈先生的车练练手。但毕竟由于新手经验不足，

2、 陈先生的朋友不小心和路边的大树亲密接触。还好车速不快，只是前保险杠坏了。陈先生看到车有损坏，也没太在意。总之，他买了汽车损害保险。

3、 保险公司的现场查勘定损人员及时赶来，但查了资料后告诉陈先生，由于事故发生时司机不是车辆保险指定的，按照合同约定，保险公司只能承担事故损失的80%。

4、 陈先生非常惊讶。当初他的保险是委托给一个车险代理人的。当时比他在保险公司投保便宜200块钱或者300块钱，但是他从来没有说过要指定司机。车辆保险的指定司机是什么意思？

5、 查勘定损员告诉陈先生，车辆保险的指定驾驶人，在投保时对车辆驾驶人是有特定目标的。只有指定的司机在驾驶车辆时发生事故，才能按照合同进行全额赔偿。如果其他司机发生事故，会有一定的免责率。当然，

6、 在保费方面，车辆保险的指定司机比不指定司机优惠。听了查勘员的介绍，陈先生才明白，当初代理人只是利用了自己不懂车险的弱点，指定有车辆保险的司机减免部分保费，让他愿意出保险。

7、 指定驾驶人是车辆人员责任保险的内容之一，是保障车辆人员权益的一种保险。指定驾驶人和非指定驾驶人的风险情况完全不同，因为指定驾驶人对车辆性能的技能和知识比非指定驾驶人多。

8、 所以规定司机帮车管控制风险。车主投保的汽车司机只能是固定的人，成为指定司机，指定司机最多可以指定3人。由于投保范围不同，指定司机可以获得相应的价格优惠。

9、 如果车主掌握了车辆保险理赔流程，就可以轻松处理理赔。

10、 一般来说，车辆理赔流程大致可以分为：

11、 车辆保险索赔流程的第一步：报案

12、 交通事故发生后第一件事就是及时报案。保险公司一般要求被保险人在48小时内进行车辆挂失，如果有被盗，要在24小时内进行挂失。如果有人员伤亡，需要立即拨打120。毕竟生命比什么都重要。

13、 如果车主没有及时报案，可能会导致保险公司在理赔中增加审核环节，延误理赔速度，所以车主一定要记得第一时间向投保的保险公司报案。

14、 第二步：调查

15、 报案后，保险公司派查勘员到现场进行初步查勘，确定是否属于保险责任。平安车险等部分保险公司还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付及越野交通事故援助”，为客户提供额外的及时维修和救援服务。

16、 在等待保险公司人员到来之前，车主需要保护好事故现场。

17、 第三步：确定损失

18、 一般情况下，单方事故对车辆的损害不是很严重。保险公司的查勘员可以在现场直接定损，客户可以直接驾驶车辆进行维修。但如果车辆损坏严重，需要大量拆卸检查才能确定损坏情况或者是多事故，

19、 受损车辆必须按照保险公司和交警部门的要求开到定损中心定损。

20、 第四步：提交索赔信息。

21、 保险合同约定，被保险人应当在公安交通管理部门结案之日起10日内，向保险公司提交事故的必要文件。车主在提交了所有理赔文件后，基本完成了车辆保险理赔流程。

22、 你可以放心地等待保险公司收到理赔款通知。

23、 第五步：领取赔付款

24、 在提交完相关索赔资料后，最后一步就是拿到保险公司的赔款了。

25、 车险投保注意事项

26、 投保车险，首先要选择可靠的保险公司。不同保险公司提供的价格和服务是不一样的，车险价格需重点考虑。一般来说，保险价格与保险责任范围成正比，保的项目越多保费就越高。同时，车险服务不可忽视。

27、 其次，认真阅读车险条款。保险合同专业性强、篇幅长，有的车主觉得买了保险，保险公司就应该什么都管，因此草草在合同上签字了事。其实，大多数保险纠纷，问题都出在车主与保险公司对保险合同的理解分歧上，

28、 所以订立保险合同时，应增强维权意识，仔细观看其格式条款，尤其是涉及到保险公司明确责任的条款更是购车险注意事项。

以上就是车险理赔这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。