你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于申通投诉快递员后快递员会受到怎么样处罚,申通投诉这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 (1)快递公司客服投诉电话
2、 效果:
3、 难度:
4、 这个投诉渠道只能解决一些不太麻烦的事情。每个快递公司每天都有数量庞大的包裹,投诉也不在少数。然后快递公司总部客服太忙,就把根据相关运单号产生的投诉通过内部系统分发到相关网点自行处理!
5、 换句话说:接你投诉电话的人,其实就是你投诉的网点客服。所以快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本上就是走过场。
6、 方法:拨打申通95543。
7、 (2)电商平台投诉
8、 效果:
9、 难度:
10、 由于各大快递公司竞争激烈,他们的主要业务都来自电商平台,电商平台会有对各大快递公司的考核制度!所以对于电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,
11、 可以在手机里投诉。你的投诉不仅记录在电商平台上,还会通过网络系统分发给快递公司。
12、 方法:以点击某宝手机页面为例。
13、 可以选择如下三个选项:货没收到,不告知在哪里;未经许可的包裹被放置在收集点(邮局、门卫等)。);而未经授权的包裹放在自报柜里。
14、 提交就好。
15、 (3)消费者协会的投诉
16、 效果:
17、 难度:
18、 打电话到消费者协会投诉。这个通道在3月15日左右特别有用。请组织好演示语言,逻辑清晰,语言流畅。
19、 方法:拨打消费者协会电话12315。
20、 (4)国家邮政局的投诉
21、 效果:
22、 难度:
23、 这是惩罚最严厉的终极投诉渠道。可以通过电话或者国家邮政管理局微信官方账号投诉。邮政管理局只有一个原则,就是投诉人对结果满意。
24、 48小时内会接到申通省/分公司的电话,通知你罚款,然后在管理局的申诉申请中处理。
25、 方法:
26、 (1)微信官方账号搜索12305——到达“邮政消费投诉”页面——点击下方“投诉/好评”填写提交。
27、 国家邮政局投诉网站在http://sswz.spb.gov.cn/注册提交-。
以上就是申通投诉这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。