一些Wyze安全摄像头所有者周五报告说，他们意外地能够看到不属于自己的网络摄像头信息，这意味着他们无意中能够看到别人房屋的内部。Wyze发言人告诉TheVerge，这是由于网络缓存问题造成的。

周五早些时候，Reddit上的用户发布了有关该问题的帖子。“我去检查了我的相机，它们都被换成了新的……而且这不是我的!”一位用户写道。“抱歉，如果这是你的房子/狗……我不想让它出现，就像你不想要它一样!”

另一位网友写道：“我可以点击事件选项卡，然后通过这个随机人的相机在他们的房子里看到所有事件。”

“我不知道为什么，但我可以看到别人的相机，”另一位写道。

每个线程都有其他Reddit用户报告类似问题的评论。令人震惊的是，我什至看到一些人声称他们看到的相机和其他人看到的一样。

用户报告表明，他们通过Wyze的网络查看器view.wyze.com查看其他提要。一名Wyze员工告诉Reddit上的用户，该页面“目前正在维护中”，“我们正在处理此问题，并将在再次可用时进行更新。”Wyze的状态页面于美国东部时间周五下午5:44发布了类似的消息。

Wyze的一位客户支持代理向我证实，该公司的在线摄像头门户存在问题，人们实际上可以在该门户上看到其他客户的摄像头信息。“虽然我们努力解决这个问题，但WyzeWebView功能可能会受到限制或不可用，”他们告诉我。该代理无法估计问题何时得到解决。

“我们和我们的团队已经在努力提高安全性并调查其根本原因，”该特工表示。当我询问他们是否可以分享这些改进可能是什么时，代理人回答说：“我无法透露任何进一步的信息。”

在我们发表这篇报道后，Wyze发言人戴夫·克罗斯比(DaveCrosby)发表了一份声明，解释了所发生的事情。尽管Crosby表示问题已解决，并且view.wyze.com已“备份并运行”，但状态页面仍显示截至周六上午，view.wyze.com仍在维护中。(克罗斯比表示，该公司将“很快”更新状态页面。)